调查表明,技术转移变得更具有挑战性,费用更昂贵,也更容易失败了。这到底是怎么回事?近来,典型的技术转移项目往往意味着用某种形式将应用程序或功能从本地系统转移到云端。一直以来,技术转移总是很艰难,需要大量预转移计划和周末加班工作,要协调许多运动部件,还要手把手指导与之相关的职员和主管。
现在,很多技术转移的方向则和云端的方向相同。尽管很多人都在讨论云端会让事情变得多么简单、容易,但是对于那些监督技术转移的人员讲,云端真的并没能让转移这一过程更加容易。
技术转移失败案例在过去几年中大幅上升。最近,Vision Solutions 发布了一项由 1598 名 IT(信息技术)专家做的调查,发现在实施调查的最近两年内,技术转移失败率增长了 42%,而 IT 经理们报告为 2014 年增长到 36%,2015 年增长到 44%,2016 年则上升为 51%。
所以,到底出什么事儿了?调查员认为,云端使每个人都可能有自己的 IT 麻烦,这也迫使事情变得更加复杂。他们说:" 技术专家正塑造、分层剖析数据中心,并想就什么样的软件转移到云端做出慎重的决定。同时,业务单位围绕 IT 巧妙运转,得到更加灵活的、以云端为基础的应用程序,使得很多公司变得不堪一击。但是 IT 必须要想出*的方法把这些应用程序列成清单,并加以管理,而不是试图将其根除。"
大约有 25% 的专家明白,企业用户运行云端应用程序不受 IT 的控制。然而 33% 的专家承认他们不知道到底是谁在用什么程序。2/3 的受访者现在以某种形式使用着云端,但管理这些运行环境仍然是一门不精确的科学。例如,调查发现 IT 专家对于到底谁应在公共云中负责还没有达成共识。大约有 43% 的人认为云端供应商应负全部责任,然而有 39% 的人则认为 IT 内部部门应为此事负责。
同时,不管有没有云端,技术转移从来都不是一件容易的事。调查员说:" 技术转移往往需要不同种类的硬件及软件资产,还要计划,测试,人员调配以及日程安排。所以失败也就不足为奇了。"
调查还发现很多大型企业更可能会经历技术转移失败,失败率为 60%,而其他企业为 44%。调查员解释道:" 毫无疑问,大型企业有更复杂的系统,而且它们正在转移很多服务器,数据库以及应用程序。"
技术转移遇到的*的问题包括,有 44% 的公司报告它们的职员必须加班工作,此外,42% 的公司称其还要忍受系统故障停机时间。58% 的 IT 经理报告说其故障停机时间是一个小时,或是更长时间。
技术转移也往往不按计划发生。接受采访的 IT 经理中,有 2/3 的人说因为很担心故障停机时间,所以他们必须推迟技术转移。事实上,技术转移期间,大部分 IT 专家会额外工作 25 小时,或者更多。
当然,对于很多企业,尤其是那些仍然依靠过时的硬件、软件的企业来说,痛苦也随之而来。调查员补充道:" 租赁重叠导致了性能下降,运营效率地下,数据丢失以及设备故障。" 调查中提及的痛点包括不能在规定的时间内在新服务器上启动程序,以及缺少测试,导致问题不能及早发现。
报告总结道:" 这些发现表明了技术转移失败的根本原因很可能是糟糕的、不切实际的计划,目标设置以及有缺陷的测试程序。尽管工具不足也是技术转移失败的一部分原因,但很显然人为原因——包括训练和计划,才是失败的主要原因。" 那些成功完成技术转移的企业组织 " 计划更好,测试更早,而且在技术转移过程中可以使用转移工具,保证了连续的正常运行时间。"
除了这一建议,还有明显的常识:在转移过程的每一阶段都要重要所有人的反馈,让每个人都参与进来并且清楚下一步该做什么,而且还要讨论新平台怎样能提高他们的生活质量,而不只是依靠云端来进行技术转移。
来源:亿欧网
调查表明,技术转移变得更具有挑战性,费用更昂贵,也更容易失败了。这到底是怎么回事?近来,典型的技术转移项目往往意味着用某种形式将应用程序或功能从本地系统转移到云端。一直以来,技术转移总是很艰难,需要大量预转移计划和周末加班工作,要协调许多运动部件,还要手把手指导与之相关的职员和主管。
现在,很多技术转移的方向则和云端的方向相同。尽管很多人都在讨论云端会让事情变得多么简单、容易,但是对于那些监督技术转移的人员讲,云端真的并没能让转移这一过程更加容易。
技术转移失败案例在过去几年中大幅上升。最近,Vision Solutions 发布了一项由 1598 名 IT(信息技术)专家做的调查,发现在实施调查的最近两年内,技术转移失败率增长了 42%,而 IT 经理们报告为 2014 年增长到 36%,2015 年增长到 44%,2016 年则上升为 51%。
所以,到底出什么事儿了?调查员认为,云端使每个人都可能有自己的 IT 麻烦,这也迫使事情变得更加复杂。他们说:" 技术专家正塑造、分层剖析数据中心,并想就什么样的软件转移到云端做出慎重的决定。同时,业务单位围绕 IT 巧妙运转,得到更加灵活的、以云端为基础的应用程序,使得很多公司变得不堪一击。但是 IT 必须要想出*的方法把这些应用程序列成清单,并加以管理,而不是试图将其根除。"
大约有 25% 的专家明白,企业用户运行云端应用程序不受 IT 的控制。然而 33% 的专家承认他们不知道到底是谁在用什么程序。2/3 的受访者现在以某种形式使用着云端,但管理这些运行环境仍然是一门不精确的科学。例如,调查发现 IT 专家对于到底谁应在公共云中负责还没有达成共识。大约有 43% 的人认为云端供应商应负全部责任,然而有 39% 的人则认为 IT 内部部门应为此事负责。
同时,不管有没有云端,技术转移从来都不是一件容易的事。调查员说:" 技术转移往往需要不同种类的硬件及软件资产,还要计划,测试,人员调配以及日程安排。所以失败也就不足为奇了。"
调查还发现很多大型企业更可能会经历技术转移失败,失败率为 60%,而其他企业为 44%。调查员解释道:" 毫无疑问,大型企业有更复杂的系统,而且它们正在转移很多服务器,数据库以及应用程序。"
技术转移遇到的*的问题包括,有 44% 的公司报告它们的职员必须加班工作,此外,42% 的公司称其还要忍受系统故障停机时间。58% 的 IT 经理报告说其故障停机时间是一个小时,或是更长时间。
技术转移也往往不按计划发生。接受采访的 IT 经理中,有 2/3 的人说因为很担心故障停机时间,所以他们必须推迟技术转移。事实上,技术转移期间,大部分 IT 专家会额外工作 25 小时,或者更多。
当然,对于很多企业,尤其是那些仍然依靠过时的硬件、软件的企业来说,痛苦也随之而来。调查员补充道:" 租赁重叠导致了性能下降,运营效率地下,数据丢失以及设备故障。" 调查中提及的痛点包括不能在规定的时间内在新服务器上启动程序,以及缺少测试,导致问题不能及早发现。
报告总结道:" 这些发现表明了技术转移失败的根本原因很可能是糟糕的、不切实际的计划,目标设置以及有缺陷的测试程序。尽管工具不足也是技术转移失败的一部分原因,但很显然人为原因——包括训练和计划,才是失败的主要原因。" 那些成功完成技术转移的企业组织 " 计划更好,测试更早,而且在技术转移过程中可以使用转移工具,保证了连续的正常运行时间。"
除了这一建议,还有明显的常识:在转移过程的每一阶段都要重要所有人的反馈,让每个人都参与进来并且清楚下一步该做什么,而且还要讨论新平台怎样能提高他们的生活质量,而不只是依靠云端来进行技术转移。
来源:亿欧网